«Фламп» представил на общее обозрение интересную статистику, касающуюся написания отзывов. Вот, какие любопытные факты удалось выявить посредством анализа:

  • - Большая часть положительных отзывов пишется пользователями в промежутке с 11 до 12 часов вечера (в эти часы отзывы получают максимальные балы). Интересно, что в прошлом году больше всего положительных отзывов было написано в мае.
  • - Большинство же негатива публикуется утром, примерно с 7 до 9 часов утра, а самым неблагоприятным месяцем является сентябрь.
  • - Максимальный пик отзывов приходится на февраль, март и апрель. Из этого можно сделать вывод, что самый эффективный период работы с отзовиками - это весна.
  • - Активнее всего пользователи ведут себя в рабочее время с 11 утра до 6 вечера.
  • - Самые развернутые и подробные отзывы пишутся в вечернее время.
  • - Меньше всего отзывы пишут ночью, однако меньше не значит мало (примерно 80 тысяч отзывов в неделю).

Данная статистика в очередной раз подтверждает, что репутационный менеджмент сейчас как никогда актуален и с каждым месяцем развивается все больше и больше. А это значит, что «Пиар в интернете» является незаменимой частью развития любого бизнеса.

Возврат к списку